問答題游客要求再加菜時,該怎么辦?
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1.問答題旅游團臨時提出換餐怎么辦?
3.單項選擇題宴會期間導(dǎo)游員碰翻了酒水怎么辦()
A、立即自己清理
B、罵服務(wù)員服務(wù)不周
C、讓鄰座的人幫忙整理
D、切忌手忙腳亂,要首先向鄰座表示歉意
最新試題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
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簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題