多項選擇題標(biāo)桿超越法適用于企業(yè)的多個方面，如（）：

A、制定企業(yè)戰(zhàn)略
B、業(yè)務(wù)流程重組
C、解決內(nèi)部問題
D、組織學(xué)習(xí)
E、更新觀念


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1.多項選擇題績效目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)注意（）：

A、目標(biāo)必須是上下級員工一致認(rèn)同的
B、目標(biāo)必須符合SMART原則
C、目標(biāo)需要有適度的挑戰(zhàn)性
D、目標(biāo)最好存于完整的工作任務(wù)中
E、目標(biāo)越少越好

2.多項選擇題內(nèi)部流程指標(biāo)體系有（）：

A、設(shè)計能力
B、技術(shù)水準(zhǔn)
C、制造效率
D、安全性
E、新產(chǎn)品推出能力

3.多項選擇題平衡記分卡是在尋求（）平衡的基礎(chǔ)上完成的績效管理與戰(zhàn)略實施過程：

A、定量評價和定性評價之間
B、客觀評價和主觀評價之間
C、指標(biāo)的前饋指導(dǎo)和后饋控制之間
D、組織的短期增長與長期增長之間
E、企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境之間

4.多項選擇題平衡記分卡的制定原則有（）：

A、包括較少的、簡單的、相關(guān)的指標(biāo)
B、不僅僅局限于財務(wù)指標(biāo)
C、將戰(zhàn)略目標(biāo)、短期目標(biāo)和年度預(yù)算相連接
D、強調(diào)業(yè)績的前置和后置指標(biāo)
E、在公司的上下、左右尋求平衡

5.多項選擇題平衡記分卡與傳統(tǒng)考核方法比較，其優(yōu)勢在于（）：

A、消除了傳統(tǒng)績效考核方法財務(wù)指標(biāo)單一考核指標(biāo)的局限性
B、是考核系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的完美結(jié)合
C、以顧客為導(dǎo)向，縮短反應(yīng)時間，提高質(zhì)量，重視團隊合作
D、是一個基于戰(zhàn)略的績效考核系統(tǒng)，發(fā)展和強化了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
E、防止了次優(yōu)化行為