單項(xiàng)選擇題()可實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)管理

A、客戶名冊(cè)
B、客戶資料卡
C、公司投入記錄
D、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)


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1.單項(xiàng)選擇題在客戶資料庫(kù)的體現(xiàn)形式中,()是有關(guān)公司客戶情況的綜合記錄

A、客戶名冊(cè)
B、客戶資料卡
C、公司投入記錄
D、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

2.單項(xiàng)選擇題客戶資料庫(kù)不包括()內(nèi)容

A、客戶原始資料
B、統(tǒng)計(jì)分析資料
C、網(wǎng)絡(luò)資料
D、公司投入記錄

3.單項(xiàng)選擇題不屬于經(jīng)營(yíng)信息的是()

A、經(jīng)營(yíng)者特點(diǎn)
B、業(yè)務(wù)處理相關(guān)資料
C、客戶需求
D、終端網(wǎng)絡(luò)布局整體情況

4.單項(xiàng)選擇題不屬于客戶基本資料的是()

A、店名
B、許可證號(hào)
C、地址
D、客戶編碼

5.單項(xiàng)選擇題()是營(yíng)銷人員開(kāi)展工作的基礎(chǔ)

A、客戶服務(wù)
B、客戶滿意
C、營(yíng)銷渠道
D、客戶信息

最新試題

以下選項(xiàng)不屬于網(wǎng)上訂(配)貨的實(shí)施輔導(dǎo)內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊(cè)的,能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。()

題型:判斷題

對(duì)于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫(kù)房,應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護(hù)措施。()

題型:判斷題

對(duì)零售客戶而言,通過(guò)“供應(yīng)商庫(kù)存管理”減少了其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本,實(shí)現(xiàn)了效益最大化;但是對(duì)供應(yīng)商而言增加了庫(kù)存成本,對(duì)供應(yīng)商而言并沒(méi)有益處。

題型:判斷題

以下選項(xiàng)不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢(shì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是()實(shí)施的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)通常運(yùn)用主動(dòng)做出“服務(wù)承諾”的方式來(lái)管理客戶期望,下列選項(xiàng)中,關(guān)于“服務(wù)承諾”說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)網(wǎng)上訂貨描述不正確的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題