單項選擇題()是營銷人員開展工作的基礎(chǔ)

A、客戶服務(wù)
B、客戶滿意
C、營銷渠道
D、客戶信息


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1.單項選擇題客戶信息收集的目的有基礎(chǔ)服務(wù)和()

A、企業(yè)決策
B、顧客滿意
C、價格指導(dǎo)
D、客戶服務(wù)

2.單項選擇題經(jīng)營指導(dǎo)的成果評估有客戶評估和()

A、上級評估
B、消費者評估
C、自身評估
D、同事評估

3.單項選擇題關(guān)注市場需求,選擇適銷品牌,這屬于對()經(jīng)營指導(dǎo)

A、新入網(wǎng)零售客戶
B、重點指導(dǎo)對象
C、城鎮(zhèn)零售客戶
D、鄉(xiāng)村零售客戶

4.單項選擇題卷煙經(jīng)營要有人情味,這屬于對()經(jīng)營指導(dǎo)

A、新入網(wǎng)零售客戶
B、重點指導(dǎo)對象
C、城鎮(zhèn)零售客戶
D、鄉(xiāng)村零售客戶

5.單項選擇題對于新客戶來說,有三種銷售技巧,不屬于這些技巧的是()

A、因地制宜法
B、上門推銷法
C、印花促銷法
D、宣傳促銷法

最新試題

對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正,并直接予以公告。()

題型:判斷題

國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度,監(jiān)測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用合理的監(jiān)測設(shè)備,遵守監(jiān)測規(guī)范,監(jiān)測機構(gòu)及其負(fù)責(zé)人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的()負(fù)責(zé)。

題型:單項選擇題

以下原則中,()不屬于環(huán)境保護堅持的基本原則。

題型:單項選擇題

《消費者權(quán)益保護法》是()實施的。

題型:單項選擇題

某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時,給客戶以:"有諾必應(yīng)"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。

題型:判斷題

消費者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()

題型:判斷題

以下選項對網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。

題型:單項選擇題

消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。()

題型:判斷題

產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗合格,特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷售。()

題型:判斷題

客戶期望除了受以往消費經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外,還受()的影響。

題型:單項選擇題