人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現象被稱為（）

（）為客戶主動與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務。

客戶經理兼做分支行行長，客戶經理直屬分支行行長領導，這是（）的體現。

客戶部門負責信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出，信貸管理部門負責審查，這是（）的體現。

授信按照會計核算的歸屬不同，可以劃分為（）

下列（）產品屬于非資金授信業(yè)務產品。

客戶經理的考核認證包括業(yè)務績效以及應具備的基本知識和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

根據商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務組織管理的內容，可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務的組織管理活動分為（）。

建立客戶經理制以后，客戶由（），只要與客戶經理取得聯系，就可通過客戶經理向銀行申請所需要的所有服務。

票據貼現融資包括（）