單項選擇題早上見到客人時最好說“（）”。
A.早上好
B.天氣真好
C.你好
D.你早
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1.單項選擇題對于男性客人可稱（）。
A.小伙子
B.閣下
C.先生
D.那位
2.單項選擇題對于年青未婚的女性客人可稱（）。
A.太太
B.小姐
C.夫人
D.大姐
3.單項選擇題在行握手禮時，應(yīng)伸出（）輕輕上下?lián)u動二三下。
A.左手，四指并攏
B.左手，四指張開
C.右手，四指并攏
D.右手，四指張開
4.單項選擇題在行握手禮時，服務(wù)員應(yīng)上前與客人保持相距（）的距離，上身稍向前傾，與對方握手。
A.半步
B.一步
C.兩步
D.三步
5.單項選擇題用大拇指和食指構(gòu)成一個圓圈，再伸出其他三指，這個手勢在美國表示（）的意思。
A.贊揚和允諾
B.劣等品
C.零
D.錢
最新試題
下列（）是服務(wù)員在工作中，“自我犧牲的奉獻精神”的體現(xiàn)。
題型：單項選擇題
下列（）舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
題型：單項選擇題
在為客人服務(wù)時下列（）的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型：單項選擇題
為顧客提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)是（）職責。
題型：單項選擇題
（）是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標。
題型：單項選擇題
服務(wù)項目是指（）
題型：單項選擇題
服務(wù)態(tài)度是（）的一個重要內(nèi)容。
題型：單項選擇題
對于餐廳地板的油膩部分，正確的處理方法是（）。
題型：單項選擇題
青年賓客的消費心理特點有（）
題型：單項選擇題
煮沸消毒適用于食品餐飲用具、茶具、（）和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。
題型：單項選擇題