管理咨詢方案的實施幾乎無一例外地意味著變革，如果忽略對變革的反應(yīng)，就會導(dǎo)致實施的失敗。

目標管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。

硬指標數(shù)據(jù)，可信度不高。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。

咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

在不同的評估背景下，不同的指標的重要性是相同的。

簡述企業(yè)科技管理的重要意義。

咨詢方案的實施過程往往是一個有關(guān)人的過程，而人通常不具有完全的理性。