營(yíng)銷者掌握的信息較多，而消費(fèi)者了解的情況較少，對(duì)有關(guān)商品的知識(shí)甚為有限，在交易中處于不利地位，這是由于（）引起的。

（）是企業(yè)營(yíng)銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專門機(jī)構(gòu)。

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀，充分考慮社會(huì)效益，既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營(yíng)銷，被稱為（）。

關(guān)系營(yíng)銷的主要關(guān)系有哪些？

建立營(yíng)銷道德最根本的是確立并實(shí)施（）。

試述關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征及實(shí)施。

試述整合營(yíng)銷中的4C觀念及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的啟示。

（）要求建立專門的部門，用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。

如何理解整合銷的內(nèi)涵？

整合營(yíng)銷中的“4C”指的是（）。