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單項(xiàng)選擇題
企業(yè)在營銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),被稱為()
A.廣義綠色營銷
B.狹義綠色營銷
C.整合營銷
D.關(guān)系營銷
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單項(xiàng)選擇題
企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷,被稱為()。
A.廣義綠色營銷
B.狹義綠色營銷
C.整合營銷
D.關(guān)系營銷
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問答題
【論述題】試述關(guān)系營銷的本質(zhì)特征及實(shí)施。
答案:
關(guān)系營銷是將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來設(shè)計(jì)市場(chǎng)營銷活動(dòng),認(rèn)為企業(yè)營銷與社會(huì)各組織間是一個(gè)互動(dòng)作用的過程。真正使顧客滿意...
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問答題
【論述題】試述整合營銷中的4C觀念及其對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的啟示。
答案:
企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí),其結(jié)果就是整合營銷。整合營銷發(fā)生在兩個(gè)層次,一是不同的營銷功能必須共同工作;二...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】試問應(yīng)從哪些方面來構(gòu)建營銷道德?
答案:
營銷道德的構(gòu)建絕非一朝一夕之功,應(yīng)從以下幾方面人手:
(1)樹立社會(huì)營銷觀念。企業(yè)不僅要以實(shí)現(xiàn)盈利和滿足消費(fèi)者...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】關(guān)系營銷應(yīng)處理好哪些關(guān)系?
答案:
關(guān)系營銷要求處理好一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者之間的關(guān)系,用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系。主要表現(xiàn)在以下幾方面:<...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)答綠色營銷的主要特點(diǎn)。
答案:
與傳統(tǒng)營銷相比,綠色營銷具有以下特征:
(1)綠色營銷以綠色消費(fèi)為前提。人們的溫飽等生理需要滿足后,便會(huì)引發(fā)提...
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填空題
道德沖突在某種意義上反映的是利益沖突,而營銷領(lǐng)域利益沖突的解決,很大程度上取決于企業(yè)樹立什么樣的()
答案:
營銷思想
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填空題
經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)主要在于()的提供,除將產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、品質(zhì)、價(jià)格以及顧客服務(wù)內(nèi)容充分加以顯示外,更重要的是能針對(duì)個(gè)別需求作一對(duì)一的營銷服務(wù)。
答案:
信息
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填空題
目前通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展市場(chǎng)營銷活動(dòng),主要用于發(fā)布電子廣告、建立電子商場(chǎng)、()及開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
答案:
開展市場(chǎng)調(diào)研
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填空題
文化整合是企業(yè)市場(chǎng)營銷中處理各種關(guān)系的()形式。
答案:
高級(jí)
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