單項(xiàng)選擇題營銷者掌握的信息較多,而消費(fèi)者了解的情況較少,對有關(guān)商品的知識(shí)甚為有限,在交易中處于不利地位,這是由于()引起的。

A.信息對稱
B.信息不對稱
C.信息傳遞
D.信息溝通


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1.單項(xiàng)選擇題建立營銷道德最根本的是確立并實(shí)施()。

A.生產(chǎn)觀念
B.市場營銷觀念
C.推銷觀念
D.社會(huì)營銷觀念

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)系營銷更為注意的是()。

A.搖擺不定的顧客
B.爭取新顧客
C.維系現(xiàn)有顧客
D.以上全部答案

4.單項(xiàng)選擇題要求互相了解對方的利益要求,尋求雙方利益的共同點(diǎn),并努力使雙方的共同利益得到實(shí)現(xiàn),這是關(guān)系營銷的()特征。

A.信息溝通的雙向性
B.戰(zhàn)略過程的協(xié)同性
C.信息反饋的及時(shí)性
D.營銷活動(dòng)的互利性