A.內(nèi)部審核結(jié)果
B.顧客反饋
C.過程績效和產(chǎn)品的符合性
D.以往管理評審的跟蹤措施
E.組織人員變更情況
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A.質(zhì)量手冊
B.總結(jié)報告
C.程序文件
D.作業(yè)指導書
E.質(zhì)量記錄和產(chǎn)品（服務(wù)）的質(zhì)量標準
A.1979年
B.1986年
C.1987年
D.1988年
E.1990年
A.作業(yè)所需要的資源條件和工作環(huán)境
B.作業(yè)應(yīng)達到的標準，如質(zhì)量標準及工作質(zhì)量檢查標準等
C.作業(yè)的具體步驟與方法
D.作業(yè)應(yīng)注意事項及管理要求
E.人員資質(zhì)要求
A.所有相關(guān)的人員都可以隨時訪問最新的，相同的信息
B.易于對文件的訪問和更改進行控制
C.可以實現(xiàn)對文件的遠程訪問
D.作廢文件的收回簡單有效
E.比硬拷貝更安全
A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量目標
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量管理
E.質(zhì)量計劃
A.首先需要制定繼續(xù)教育和培訓計劃
B.通過學習掌握輸血基本知識、基本理論、基本技能和輸血行業(yè)的法律法規(guī)要求
C.經(jīng)過不少于75學時的培訓學習即可允許上崗，并在工作文件或記錄上簽字
D.血站工作人員每人每年應(yīng)當接受不少于75學時的崗位繼續(xù)教育
E.員工必須接受擬任崗位職責相關(guān)文件、實踐技能和相關(guān)簽名的工作程序以及法律責任的培訓
A.工作指導書
B.操作指導書
C.過程指導書
D.檢驗指導書
E.質(zhì)控指導書
A.以顧客為關(guān)注焦點
B.全員參與
C.過程方法
D.持續(xù)改進
E.利益最大化
A.P（計劃plan）
B.D（實施do）
C.C（檢查check）
D.A（調(diào)整adjust）
E.以上均不正確
A.工作指導書
B.操作指導書
C.過程指導書
D.檢驗指導書
E.質(zhì)控指導書
最新試題
文字化的質(zhì)量管理體系文件不包括哪項（）。
全面質(zhì)量管理（TQM）：一個組織為中心，要以_____為基礎(chǔ)，目的在于通過讓_____滿意和本組織所有成員及社會受益而達到_____效果的管理途徑?？崭駜?nèi)容完全正確的是哪項？（）
采供血機構(gòu)和臨床用血醫(yī)院，需對員工進行職業(yè)培訓和繼續(xù)教育工作，其中（）。
操作類作業(yè)指導書（即操作指導書）的內(nèi)容一般不包括（）。
美國費根堡姆博士于1961年出版了《全面質(zhì)量管理》一書，提出了“全面質(zhì)量管理是為了把組織內(nèi)部研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為整個有效體系”的嶄新理念，同時應(yīng)用四種方法持續(xù)改進組織的產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量和質(zhì)量管理體系水平。以下所述哪項內(nèi)容是錯誤的（）。
致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任，即為（）。
通常指對某些具體管理工作的方法和要求（）。
用于實現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）。
ISO9000族系列標準的發(fā)布年份是（）。
正確執(zhí)行適宜的SOP對輸血質(zhì)量管理體系的正常運行的作用（）。