A.可以解決人員發(fā)生變化和臨時(shí)上崗需要進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)能提供幫助,減少由此產(chǎn)生的負(fù)面影響
B.使員工的培訓(xùn)復(fù)雜化,但標(biāo)準(zhǔn)化
C.當(dāng)單位在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或發(fā)生質(zhì)量問題需要法律介入時(shí),有助于解決有爭議的問題
D.規(guī)范具體操作時(shí)最大限度降低由于口頭或隨意書面材料導(dǎo)致的人為誤差
E.作為常規(guī)工作的操作標(biāo)準(zhǔn),為有效的實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督提供依據(jù)。
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A.質(zhì)量,全員參與,顧客,長期成功
B.全員參與,質(zhì)量,顧客,長期成功
C.全員參與,質(zhì)量,顧客,長期目的
D.質(zhì)量,全員參與,顧客,長期目的
E.顧客,全員參與,質(zhì)量,長期成功
A.國際標(biāo)準(zhǔn):是由國際上權(quán)威組織制定,并為國際上承認(rèn)和通用的標(biāo)準(zhǔn)
B.國家標(biāo)準(zhǔn)(GB.:由國家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)制定頒布的標(biāo)準(zhǔn)
C.衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(WB.:由行業(yè)主管部門組織制定頒布的,所以也稱作部頒標(biāo)準(zhǔn)
D.地方性標(biāo)準(zhǔn):由地方政府或省衛(wèi)生廳制定頒布的標(biāo)準(zhǔn)
E.內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn):由輸血機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量委員會(huì)制定,質(zhì)量主管批準(zhǔn)公布,僅在單位內(nèi)部生效的標(biāo)準(zhǔn)
A.與組織的宗旨相適應(yīng)
B.包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾
C.提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架
D.指導(dǎo)員工完成其職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)具體工作
E.在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審
A.組織結(jié)構(gòu)、程序、硬件、軟件
B.組織結(jié)構(gòu)、程序、過程、人力
C.組織結(jié)構(gòu)、人員、過程、資源
D.組織結(jié)構(gòu)、程序、體系方法和資源
E.組織結(jié)構(gòu)、程序、過程、資源
A.Shewhart
B.Taylor
C.1evy
D.Jennings
E.Deming
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國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)成立的年份是()。
用于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)理論的提出者是()。
ISO9000-2005質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語中八項(xiàng)管理原則,既是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ),又是組織的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行質(zhì)量管理的基本原則,形成了ISO9000族質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ),以下不正確的是哪項(xiàng)()。
先編制程序文件和作業(yè)文件,再形成質(zhì)量手冊(cè)的編寫模式優(yōu)點(diǎn)不包括()。
致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任,即為()。
建立質(zhì)量管理體系的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)均為()。
關(guān)于質(zhì)量管理體系構(gòu)成正確的是()。
全面質(zhì)量管理(TQM):一個(gè)組織為中心,要以_____為基礎(chǔ),目的在于通過讓_____滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到_____效果的管理途徑??崭駜?nèi)容完全正確的是哪項(xiàng)?()
采供血機(jī)構(gòu)和臨床用血醫(yī)院,需對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,其中()。
致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力,即為()。