A.美國(guó)紐約
B.英國(guó)倫敦
C.法國(guó)巴黎
D.德國(guó)漢堡
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A.斯塔特勒
B.托馬斯•庫(kù)克
C.希爾頓
D.布熱朗
A.餐飲銷售量受進(jìn)餐時(shí)間的限制
B.餐飲銷售量受就餐環(huán)境的限制
C.餐飲企業(yè)固定成本及變動(dòng)費(fèi)用較高
D.餐飲銷售量受經(jīng)營(yíng)空間的限制
A.《信用額度期限表》
B.《客戶信用調(diào)查報(bào)告》
C.《客戶資料檔案》
D.《客戶信用等級(jí)表》
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
A.發(fā)放問(wèn)卷
B.現(xiàn)場(chǎng)觀察
C.客戶訪問(wèn)
D.填寫(xiě)信息
最新試題
餐飲服務(wù)質(zhì)量分析有多種方法,圓形分析圖是通過(guò)計(jì)算服務(wù)質(zhì)量信息中有關(guān)數(shù)據(jù)的構(gòu)成比例以圖示的方法表示存在的質(zhì)量問(wèn)題。具體分析步驟包括()。
餐廳中,選用何種布件要考慮()。
餐廳家具必須根據(jù)餐廳的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和裝潢格調(diào)進(jìn)行選擇。餐廳家具主要指()。
餐廳是通過(guò)出售菜肴、酒水及相關(guān)服務(wù)來(lái)滿足客人飲食需求的場(chǎng)所,它必須具備必要的條件和要求,包括()。
客用設(shè)備設(shè)施也稱前臺(tái)設(shè)備設(shè)施,如餐廳、酒吧的各種設(shè)備設(shè)施等,要求做到()。
飯店應(yīng)采取應(yīng)急處置措施應(yīng)對(duì)飯店突發(fā)事件,因?yàn)轱埖晖话l(fā)事件具有以下特點(diǎn)()。
餐飲服務(wù)是人與人、面對(duì)面的服務(wù),餐飲服務(wù)質(zhì)量有與其它產(chǎn)品質(zhì)量明顯不同的特點(diǎn),主要表現(xiàn)為()。
餐飲部的不安全因素主要來(lái)自主觀、客觀兩個(gè)方面,其中,主觀表現(xiàn)為()。
風(fēng)味餐廳提供與中餐廳不同風(fēng)味菜品服務(wù)的餐廳,屬于風(fēng)味餐廳的有()。
餐飲部是飯店組織機(jī)構(gòu)中的重要組成部分,其職能有()。