在GB/T19580《卓越績效評價準則》標準中，績效結(jié)果包括（）。

以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析的工具有（）。

適用于分析原因的質(zhì)量工具有（）。

在精益生產(chǎn)中，自動化（Jidoka）是指（）。

質(zhì)量文化內(nèi)容通常可以分為幾個層次，其中（）位于最核心，是質(zhì)量文化的精髓。

當(dāng)某個過程和輸出有多種缺陷形式，且影響它們的因素很難分開來單獨考察，由以下（）工具可以幫助識別需要重點關(guān)注的原因。

提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是（）。

六西格瑪黑帶的職責(zé)通常包括（）。

在將組織戰(zhàn)略目標加以分解的方法中，可以應(yīng)用方針目標管理方法，還可應(yīng)用（）。

在我國標準體系中，政府主導(dǎo)制定的標準包括（）。