關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是（）。

企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系通常包括（）

一般來說，管理體系的質(zhì)量特性包括（）。

質(zhì)量文化是組織重要的軟實(shí)力，具有（）等功能。

在GB/T19580《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)中，績效結(jié)果包括（）。

六西格瑪黑帶的職責(zé)通常包括（）。

以下可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（）。

在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（）。

以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有（）。

在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中，可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法，還可應(yīng)用（）。