物流客戶服務(wù)的因素：（）、（）、（）、（）

數(shù)據(jù)錄入工作評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

電子商務(wù)使物流可以通過(guò)虛擬的形式實(shí)現(xiàn)

客戶關(guān)系管理的作用：（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）

減少投訴的措施與對(duì)策

電子商務(wù)企業(yè)的物流模式

物流客戶投訴的受理有什么好處？

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）