電子商務(wù)下物流的特點：（）、（）、（）、（）、（）

數(shù)據(jù)錄入工作評價指標(biāo)：（）、（）

怎么處理物流客戶索賠？

倉庫管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）

電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

物流客戶投訴的受理有什么好處？

客戶關(guān)系管理的實施

費用結(jié)算評價指標(biāo)：（）、（）

客戶關(guān)系管理的作用：（）、（）、（）、（）