A.望
B.聞
C.問
D.切
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A.征求其家人、朋友的意見推銷實(shí)務(wù)
B.顧客的態(tài)度逐漸由平淡變?yōu)闊崆?br/>C.聲調(diào)積極并且宏亮
D.眼睛一亮，現(xiàn)出感興趣的神情
A.主動(dòng)
B.熱情
C.尊重
D.抱怨
A.沉默
B.裝作沒聽見，按自己的思路說下去
C.答非所問，悄悄扭轉(zhuǎn)對(duì)方的話題
D.插科打諢幽默一番，最后不了了之
A.應(yīng)該根據(jù)顧客的特點(diǎn)特別是顧客的購買動(dòng)機(jī)與利益需求，來選擇演示重點(diǎn)內(nèi)容、方法、時(shí)間、地點(diǎn)
B.應(yīng)積極鼓勵(lì)顧客參與演示，使顧客親身體驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，從而產(chǎn)生認(rèn)同感與占有欲望
C.應(yīng)根據(jù)推銷洽談進(jìn)展的需要，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行演示
D.產(chǎn)品演示法適合于任何的產(chǎn)品
A.積極提示法就是利用第三者的使用感受去提示顧客購買的一種方法
B.明星提示法只能利用電視或電影明星去提示顧客購買
C.明星提示法的明星必須是有較高的知名度，并被顧客所了解并接受的推銷實(shí)務(wù)
D.消極提示法一般適用于自尊心強(qiáng)，反應(yīng)敏捷的顧客，不適宜反應(yīng)遲鈍，特別敏感的顧客
最新試題
顧客資格審核的要素，即一個(gè)合格的顧客應(yīng)具備的條件，包括三個(gè)方面：購買需求、支付能力、購買決策。（）
一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見面后，并不急于開口說話，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個(gè)大紙袋里，然后用火點(diǎn)燃紙袋，紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示，使客戶產(chǎn)生了極大的興趣，沒費(fèi)多少口舌，這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于（）
處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問、確認(rèn)、說服、反饋并回訪。（）
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）
現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是（）
推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是（）
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工，包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。（）
準(zhǔn)顧客指的是有購買意向和購買力，但是還未實(shí)施購買行為的顧客。（）
不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬別，因此推銷洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說明推銷洽談應(yīng)遵循（）
下列推銷洽談方法中，能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時(shí)間、提高推銷洽談效率的好方法是（）