單項(xiàng)選擇題以下不屬于中國電信STN業(yè)務(wù)交付指標(biāo)的是()

A.吞吐量
B.時(shí)延
C.丟幀率
D.丟包率


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1.單項(xiàng)選擇題以下針對(duì)中國電信STN業(yè)務(wù)等級(jí),描述錯(cuò)誤的是()

A.STN業(yè)務(wù)針對(duì)鉆石等級(jí),客戶接入點(diǎn)部署雙U設(shè)備,通過兩條獨(dú)立接入電路物理雙路由連接至雙POP點(diǎn),全程采用雙VC主備方式
B.STN業(yè)務(wù)針對(duì)金等級(jí),客戶接入點(diǎn)部署單臺(tái)U設(shè)備,通過兩條獨(dú)立接入電路物理雙路由連接至雙POP點(diǎn),全程采用雙VC主備方式
C.STN業(yè)務(wù)針對(duì)銀等級(jí),客戶接入點(diǎn)部署單臺(tái)U設(shè)備,通過兩條獨(dú)立接入電路物理雙路由連接至單POP點(diǎn),全程采用雙VC主備方式
D.STN業(yè)務(wù)針對(duì)銅等級(jí),客戶接入點(diǎn)部署單臺(tái)U設(shè)備,通過單鏈路接入電路連接至POP點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題以下針對(duì)中國電信STN業(yè)務(wù)的參照,描述錯(cuò)誤的是()

A.STN業(yè)務(wù)可直接參照MSTP開通點(diǎn)對(duì)點(diǎn)透?jìng)骺蛻粢蕴W(wǎng)數(shù)據(jù)幀業(yè)務(wù)功能
B.STN業(yè)務(wù)可直接參照MSTP提供點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的以太網(wǎng)樹形業(yè)務(wù)功能
C.STN業(yè)務(wù)可直接參照MPLSVPN提供Hub&Spoke型VPN業(yè)務(wù)
D.STN業(yè)務(wù)不能直接參照MPLSVPN提供FullMesh型VPN業(yè)務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題以下針對(duì)中國電信STN業(yè)務(wù)描述錯(cuò)誤的是()

A.STN業(yè)務(wù)對(duì)上層應(yīng)用透明承載,可承載數(shù)據(jù)、語音、視頻等綜合應(yīng)用
B.STN業(yè)務(wù)客戶系誒單之間通過三層方式互聯(lián),客戶側(cè)路由信息無需發(fā)給運(yùn)營商
C.STN業(yè)務(wù)可根據(jù)客戶需要在端口物理能力范圍內(nèi)靈活增減帶寬而無需更換兩端設(shè)備
D.STN業(yè)務(wù)在典型故障場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)倒換指標(biāo)可與SDH/MSTP相當(dāng)

4.單項(xiàng)選擇題以下針對(duì)中國電信STN業(yè)務(wù),描述錯(cuò)誤的是()

A.STN業(yè)務(wù)是基于IP-RAN技術(shù)設(shè)計(jì)的一種傳送類業(yè)務(wù)
B.STN業(yè)務(wù)雖然是傳送業(yè)務(wù),但卻是基于分組組網(wǎng)技術(shù)的
C.STN業(yè)務(wù)是中國電信最先進(jìn)的獨(dú)享專線業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)具有全程絕對(duì)獨(dú)享帶寬的特點(diǎn)
D.STN業(yè)務(wù)具備靈活業(yè)務(wù)接入、靈活帶寬、高可靠性及段導(dǎo)彈質(zhì)量保障等特征

5.單項(xiàng)選擇題中國電信STN業(yè)務(wù)暫時(shí)不開放提供()業(yè)務(wù)范圍的專線。

A.市內(nèi)
B.省內(nèi)
C.跨省
D.以上都不對(duì)(都能提供)

最新試題

關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范,上門作業(yè)關(guān)鍵步驟,說法正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

使用IVR與用戶聯(lián)系時(shí),可以先于用戶掛機(jī)。

題型:判斷題

根據(jù)2016年?duì)I維一體工作要求:持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰?,進(jìn)一步優(yōu)化、固化營維一體業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在()分鐘以內(nèi)完成。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

坐時(shí),一般應(yīng)避免坐在與客戶正對(duì)面和并排的位置上,應(yīng)坐在與客戶斜相鄰的位置上。

題型:判斷題

裝維服務(wù)規(guī)范中三到位是()

題型:多項(xiàng)選擇題

裝維服務(wù)產(chǎn)品化是在裝維標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外,根據(jù)客戶選擇中國電信智慧家庭產(chǎn)品的組網(wǎng)需求和個(gè)性化需求,以服務(wù)產(chǎn)品方式,為客戶提供的裝維上門服務(wù)。

題型:判斷題

裝維服務(wù)“五不準(zhǔn)”內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

在客戶驗(yàn)收過程中,如果客戶有意見或建議,須認(rèn)真聽取并記錄,耐心解答客戶提出的問題,如果客戶對(duì)服務(wù)不滿意并要投訴,應(yīng)告知客戶撥打10000或96180號(hào)投訴。

題型:判斷題

與客戶握手時(shí),應(yīng)等客戶先伸手,在迎合客戶握手,握手時(shí)身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。

題型:判斷題

預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間可以為時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段,如是預(yù)約的時(shí)間段,則預(yù)約時(shí)間段的長度須在()以內(nèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題