在培訓效果中，了解學員的知識、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉變屬于（）

通過崗位評價，可以確定每一崗位的重要程度和對組織的價值，從而決定（）

完成崗位工作任務所取得的回報稱為（）

在崗位界定的工作中，通常采用的方法有工作成效比較法、操作方式分析法、業(yè)務流程分析法以及（）

收集專家對某一問題的有關意見并加以整理分析的方法是（）

給受訓人員提供一個真實的情境，讓他們在其中分別扮演不同的角色，在扮演過程中培訓者隨時加以指導，在結束后組織大家討論，這種培訓方法是（）

在崗位說明書中，說明崗位對于任職人員能力與素質要求內容的，屬于（）

在工作說明書中，以崗位工作為中心對崗位進行全面系統(tǒng)的說明，并能夠為工作考核、崗位分類、崗位評價提供依據(jù)的內容，屬于（）

適用于重復性勞動的操作性崗位的方法是（）

給受訓者提供一個來自現(xiàn)實的案例，首先讓他們自己獨立地分析這個案例，然后在與其他受訓者一起討論，從而提出自己對問題的解決辦法稱之為（）