單項選擇題（）可以表達莊嚴、穩(wěn)重、平靜、冷漠等感情狀態(tài)。
A.升調
B.降調
C.直調
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1.單項選擇題旅游者購物時，以下誰應該介紹本地商品特色和承擔翻譯工作？（）
A.地陪
B.全陪
C.領隊
D.商品售貨員
2.單項選擇題外國游客的下列要求中，導游應斷然拒絕的是（）
A.要求會見該游客所在國家駐中國的使領館工作人員
B.要求去不健康的娛樂場所
C.邀請導游參加游客自己組織的娛樂活動
3.單項選擇題旅游團用餐時，（）要巡視旅游團的用餐情況一兩次，并監(jiān)督、檢查餐廳的服務。
A.領隊
B.全陪
C.地陪
4.單項選擇題如果游客丟失了貴重物品，失主應持相關資料到當?shù)毓簿殖鋈刖彻芾硖幪顚憽叮ǎ?，列出失物清單?/a>
A.失物經(jīng)過證明
B.報失證明
C.財物報失證明
D.遺失證明
5.單項選擇題導游人員應當具備的核心技能是（）。
A.導游講解技能
B.組織技能
C.溝通技能
最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務工作？
題型：問答題
因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。
題型：問答題
簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。
題型：問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。
題型：問答題
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。
題型：問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？
題型：問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型：問答題
領隊該怎么辦？
題型：問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？
題型：問答題