A.規(guī)定了組織卓越績效的評價要求
B.規(guī)定了質(zhì)量獎的申報評價要求
C.為組織追求卓越績效提供了實(shí)施指南
D.為企業(yè)提供了追求卓越績效的途徑
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A.戰(zhàn)略的實(shí)施情況
B.當(dāng)前水平
C.改進(jìn)的速度和廣度
D.市場占有率
E.與標(biāo)桿的績效對比
A.產(chǎn)品和服務(wù)
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.經(jīng)營結(jié)果
D.生產(chǎn)過程
A.部門經(jīng)理加一名顧問
B.一名質(zhì)量控制工程師
C.無工長參加的QC小組
D.工廠經(jīng)理
A.顧客與市場的結(jié)果
B.財務(wù)結(jié)果
C.過程有效性結(jié)果
D.組織的治理和社會責(zé)任結(jié)果
A.符合性
B.成熟度
C.質(zhì)量獎
D.產(chǎn)品質(zhì)量
最新試題
《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)主體內(nèi)容,共包括7個類目和(》個評分項。
卓越績效評價應(yīng)首先了解組織的經(jīng)營環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn),識別組織的()。
《卓越績效評價準(zhǔn)則實(shí)施指南》國家標(biāo)準(zhǔn)()。
()是當(dāng)今世界最先進(jìn)、最有影響力和代表性的卓越績效評價準(zhǔn)則。
顧客與市場的結(jié)果包括:顧客滿意和忠誠程度,產(chǎn)品和服務(wù)績效以及()等市場績效結(jié)果。
在自我評價和質(zhì)量獎評價時,是按()兩類評分項進(jìn)行評價的。
“過程”類目與“結(jié)果”類目關(guān)系框圖顯示了過程類目與結(jié)果類目的評分項之間較為直接的對應(yīng)關(guān)系,其中過程類目中“領(lǐng)導(dǎo)”對應(yīng)的結(jié)果類目是()。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》中,“社會責(zé)任”評分項是屬于()類目中。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》中,評價結(jié)果的要點(diǎn)有績效指標(biāo)的重要程度、()和與適宜的競爭對手的對比。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》框架模型圖中顯示,“領(lǐng)導(dǎo)”決定和掌控著組織()。