單項選擇題下列屬于物業(yè)管理方案關鍵性內(nèi)容的是（）。

A.人員培訓與管理
B.檔案的建立與管理
C.費用測算與成本控制
D.管理制度的制定


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3.單項選擇題以下關于物業(yè)管理招標條件的表述錯誤的是（）。

A.招標人可以委托招標代理機構辦理招標事宜
B.自行組織實施招標活動的招標人可以成立專門的招標組織
C.招標代理機構與招標人之間僅限于委托代理的關系
D.招標項目為重點基礎設施或公用事業(yè)物業(yè)的，招標人必須經(jīng)相關產(chǎn)權部門的批準、授權

4.單項選擇題有關投標人對投標的組織策劃的表述中，不正確的是（）。

A.靈活運用公共關系，多渠道獲取相關信息，確保報價的合理性
B.周密安排招標方的資格預選和評標過程中的現(xiàn)場答辯活動
C.技術文件的選擇是確保投標活動的質(zhì)量和效率的基礎
D.對招標方、招標物業(yè)基本情況和競爭對手要進行深入細致的調(diào)查，正確評估，預測并降低投標的風險

5.單項選擇題物業(yè)管理投標中，常見的做法是將投標文件根據(jù)性質(zhì)分為商務文件和技術文件兩大類。下列對商務文件和技術文件的敘述，不正確的是（）。

A.公司簡介不屬于商務文件范疇
B.公司簡介包括投標公司的資質(zhì)條件、以往業(yè)績、人員等情況
C.公司法人地位及法定代表人證明屬于商務文件
D.商務文件要求投標人按招標要求和行業(yè)標準真實反映企業(yè)的情況和詳細的報價