多項選擇題物業(yè)管理機制是反映物業(yè)服務企業(yè)實現(xiàn)項目物業(yè)管理服務目標的基礎，一般組成內(nèi)容包括（）。

A.目標管理責任制
B.員工培訓機制
C.激勵機制
D.監(jiān)督機制
E.組織構(gòu)架系統(tǒng)


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1.多項選擇題物業(yè)管理服務模式要確定的最符合物業(yè)實際情況和業(yè)主需求的管理服務重點和主要措施包括（）。

A.服務需求定位
B.客戶定位
C.物業(yè)的功能定位
D.競爭態(tài)勢定位
E.服務方式定位

2.多項選擇題物業(yè)管理方案中，體現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)管理理念、管理優(yōu)勢和企業(yè)綜合競爭實力的關鍵性內(nèi)容包括（）。

A.項目的整體設想與構(gòu)思
B.組織架構(gòu)與人員的配置
C.費用測算與成本控制
D.早期介入和前期物業(yè)管理服務內(nèi)容
E.管理方式、運作程序與管理措施

3.多項選擇題業(yè)管理方案的基本內(nèi)容主要包括（）。

A.招標物業(yè)項目的整體設想與構(gòu)思、管理方式與運作程序
B.組織架構(gòu)與人員配置、管理制度的制訂、檔案的建立與管理
C.早期介入及前期物業(yè)管理服務內(nèi)容、常規(guī)物業(yè)管理服務綜述
D.費用測算與成本控制、管理指標與管理措施、物資裝備與工作計劃
E.利潤分配方案和再投資計劃

4.多項選擇題物業(yè)管理投標的技術標的內(nèi)容主要包括（）。

A.物業(yè)管理方案
B.公司簡介
C.公司法人地位及法定代表人證明
D.投標報價單及招標文件要求提供的其他資料
E.招標方要求提供的其他技術性資料

5.多項選擇題投標文件又稱標書，其組成部分一般包括（）。

A.物業(yè)管理方案
B.投標函、投標報價表
C.資格證明文件
D.資格預審申請書
E.招標文件要求提供的其他材料

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