某上市公司2013年制定了內部控制系統(tǒng)，其要點如下：（1）為提高工作效率，公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批；（2）為加快貨款回收，允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款：（3）為增強經(jīng)營活力，允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔保。要求：根據(jù)上述資料分析該公司內部控制存在的缺陷，并簡要說明理由。

某公司是一家服裝制造公司，該公司的生產(chǎn)流程都進行了規(guī)范化，但是公司的內部控制并不是很完善。主要體現(xiàn)在公司的權力過于集中，主要集中在公司董事長的手里。另外公司在人員的招聘上沒有進行合理的規(guī)劃，導致在忙季的時候人員供不應求。公司的會計主管兼任采購部門的主管，公司10萬元以下的資金支出由財務主管批準，不經(jīng)過其他人的審批，后期也沒有專門的人員進行監(jiān)督，導致公司的資金管理混亂。沒有進行充分的市場調查，銷售預測不準確，導致企業(yè)存在大量的存貨積壓。要求：（1）根據(jù)以上資料分析該公司的內部控制存在哪些問題；（2）該公司由于沒有進行充分的市場調查，銷售預測不準確，導致企業(yè)存在大量的存貨積壓。簡述企業(yè)在銷售過程中需關注的主要風險。

《企業(yè)內部控制應用指引第13號-業(yè)務外包》對外包業(yè)務的風險和控制措施提供了應用指引。要求：列舉該應用指引中提及的外包業(yè)務風險中的三項風險，以及在業(yè)務外包實施過程中應該采取的措施。

企業(yè)在辦理擔保業(yè)務時需要對擔保申請人的情況進行調查，下列情形中屬于不得提供擔保的有（）。

內部控制缺陷是指監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的（）情形。

在總結某知名企業(yè)集團破產(chǎn)的過程中，發(fā)現(xiàn)如下情況：資料一：為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要，把資金從上市公司轉移出來，集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式方法“掏錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下，集團制造虛假的上市公司董事會決議：一是未經(jīng)授權代理董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近一次董事會成員更是幾乎全部更換，僅保留一位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物，董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于一股獨大和股權分置的股權結構，股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二：在該集團，長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”，一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留，業(yè)務人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。資料三：在公司快速發(fā)展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時，被該董事長當場駁回。此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制，高層管理者把“公司的錢揣人自己腰包”。在該公司，信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。資料四：公司早在2000年就有了審計部。然而內部審計部門的運作情況極不理想，很少對內部控制運行情況進行監(jiān)督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風險點進行報告。在一定程度上，內部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權或通過郵件發(fā)出劃款指令，其他人員及內部審計部門全無發(fā)言權。要求：依據(jù)《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內部控制配套指引》回答下列問題：（1）簡述我國企業(yè)內部控制的五個要素和常見的內部控制活動；（2）資料一反映了該公司哪些方面的問題？簡單闡明理由；（3）資料二反映了該公司內部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題？簡要闡明理由；（4）資料三反映了該公司內部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題？簡單闡明理由；（5）資料四反映了該公司內部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題？簡單闡明理由。

下列行為中，不符合內部控制要求的有（）。

綜合題：大華股份有限公司（以下簡稱大華公司）非常重視企業(yè)內部控制建設，冬日會計師事務所已接受委托對大華公司2013年度的內部控制進行審計。按照注冊會計師執(zhí)業(yè)準則的要求，冬日會計師事務所必須對大華公司的內部控制進行了解、測試和評價后才能出具內部控制審計報告。以下是注冊會計師通過檢查大華公司內部管理制度匯編、員工手冊、組織結構圖、業(yè)務流程圖、崗位描述和權限指引等內部資料并結合詢問、觀察和穿行測試收集的部分內部控制資料。資料一：注冊會計師從大華公司董事會記錄中發(fā)現(xiàn)以下陳述：（1）內部控制建設有助于及時識別和防范風險以保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；（2）如果公司建立了健全的內部控制制度并且有效按照內部控制制度執(zhí)行就可以消除員工舞弊，這一點對公司的可持續(xù)發(fā)展十分重要；（3）公司建立的內部控制應具有客觀性和嚴肅性，不能更改。資料二：大華公司監(jiān)事會強調指出，內部控制的實施不是某一個領導的事情，也不是某一個員工的事情，是全公司每一個員工的事情，包括董事會、各級管理層和所有的員工都有責任，人人有責任。資料三：大華公司對審計委員會的內部控制職責描述記錄如下：（1）審核公司內部控制及其實施情況并定期向冬日會計師事務所報告，做好對外的溝通和協(xié)調工作；（2）負責公司內部審計部門的工作，編寫內部控制審計報告；（3）處理公司投訴與舉報，督促公司建立暢通的投訴與舉報途徑。資料四：公司對出納工作崗位特別規(guī)定如下：（1）出納員可實行強制休假制度，休假期間應辦理好交接手續(xù)，相關工作由記賬會計兼任；（2）出納員對于庫存現(xiàn)金要做到“日清月結”，對于“白條抵庫”情形應定期向內部審計部門報告；（3）出納員至少每月編制一次銀行存款余額調節(jié)表，對于非正常的未達賬項應及時向內部審計部門報告；（4）出納員對于個人名章妥善保管，最好交給財務負責人保管；（5）為了便于管理和協(xié)調，出納員應由財務處長的直系親屬擔任。資料五：大華公司對于各個業(yè)務環(huán)節(jié)的崗位職責進行了明確的規(guī)定，其中部分規(guī)定如下：（1）供應商確定與采購合同訂立可以由一個人同時負責；（2）銷售經(jīng)理負責批準賒銷，并親自注銷壞賬；（3）倉庫管理員負責保管存貨，并有處置破損商品的權限；（4）負責應收賬款記賬的會計應每月定期向本市到期客戶收取現(xiàn)款；（5）公司核心業(yè)務在需要時可以選擇外包。資料六：大華公司對風險評估作出以下要求：（1）公司管理層表明，公司應不惜一切代價來消除評估的風險發(fā)生的可能性；（2）公司應拒絕與不誠信的客戶打交道，同時表示堅決不為任何往來單位提供擔保，這是公司重要的風險降低措施；（3）公司2015年計劃采用聯(lián)營來規(guī)避風險。要求：從企業(yè)內部控制理論和方法角度分析，上述資料一至資料六的各種情形中的內部控制設計或執(zhí)行存在的情況，逐一指明內部控制的觀點是否正確，并分別說明理由。

下列選項中，能夠表明企業(yè)缺乏社會責任的包括（）。

甲公司是一家集汽車生產(chǎn)與銷售于一體的大型企業(yè)，為了規(guī)范公司管理，進一步完善公司治理，公司股東大會計劃采取內部控制措施，使企業(yè)的內部控制符合《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》的目標要求。在進行內部控制的過程中：（1）企業(yè)首先針對銷售業(yè)務開展大規(guī)模的整改，要求相關部門制定了相關的政策。（2）企業(yè)成立了審計委員會，并聘請了獨立董事李某、王某、董某擔任審計委員會成員。其中，獨立董事王某在得知公司為關聯(lián)公司乙公司提供擔保時提出了反對意見。他認為乙公司管理混亂，經(jīng)營風險較大，而公司在此情況下仍為乙公司提供擔保存在較大風險，也違反了公司相關擔保政策。要求：（1）簡述《基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內部控制體系時應符合的目標；（2）簡述企業(yè)應對銷售業(yè)務風險可以采取的措施；（3）簡述公司辦理擔保業(yè)務需關注的主要風險；（4）簡要分析獨立董事王某發(fā)表的意見是否合理，并指出公司針對擔保申請人進行資信調查和風險評估應關注的事項。