多項(xiàng)選擇題下面哪些屬于電話禮儀的標(biāo)準(zhǔn)要求?()
A.端正坐姿面帶笑
B.三聲之內(nèi)接電話
C.電話接通先問(wèn)好
D.后掛電話表尊重
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1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談的技巧是()
A.表達(dá)意思要委婉
B.少說(shuō)多聽(tīng)
C.善于提問(wèn)
D.一言堂
2.多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的尊他包括哪些特點(diǎn)?()
A.尊重上級(jí)是一種天職
B.尊重下級(jí)是一種美德
C.尊重客戶(hù)是一種常識(shí)
D.尊重同事是一種本分
3.多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的核心自尊包括哪些提點(diǎn)?()
A.首先是自尊為本,自尊自愛(ài),愛(ài)護(hù)自己的形象
B.其次要尊重自己的職業(yè)
C.第三要尊重自己的公司
4.多項(xiàng)選擇題餐桌禮儀原則是()
A.觀景為上
B.面門(mén)為上
C.前排為上
D.以左為上
5.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談中忌談的話題有()
A.傾向型錯(cuò)誤的話題
B.個(gè)人隱私
C.國(guó)家、行業(yè)、單位機(jī)密
D.格調(diào)不高的話題
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女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
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