判斷題在填寫支票時(shí),大小寫金額填寫要規(guī)范。大寫金額如有空,應(yīng)寫“Y”封頂。
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5.多項(xiàng)選擇題在顧客結(jié)帳時(shí),由于商品擺放位置錯(cuò)誤造成的商品價(jià)格差異,收銀員應(yīng)()。
A.客氣地對(duì)顧客進(jìn)行解釋
B.盡量爭(zhēng)取用系統(tǒng)價(jià)格進(jìn)行交易
C.如顧客不同意用系統(tǒng)價(jià)格進(jìn)行交易,則以低價(jià)進(jìn)行交易
D.有相關(guān)管理人員將商品放回正確的陳列位置
E.有權(quán)利要求收回該商品
最新試題
關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作,下列說法錯(cuò)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
題型:判斷題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三資商業(yè)企業(yè)是按()劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
假票的紙張手感是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí),下列解決辦法對(duì)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)?,并填寫“兌零單”,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題