判斷題在退貨時，營業(yè)員根據(jù)“商品退貨單”進(jìn)入電腦系統(tǒng)中，審核銷售調(diào)整的小票并簽字確認(rèn)。
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4.多項(xiàng)選擇題在顧客結(jié)帳時，由于商品擺放位置錯誤造成的商品價格差異，收銀員應(yīng)（）。
A.客氣地對顧客進(jìn)行解釋
B.盡量爭取用系統(tǒng)價格進(jìn)行交易
C.如顧客不同意用系統(tǒng)價格進(jìn)行交易，則以低價進(jìn)行交易
D.有相關(guān)管理人員將商品放回正確的陳列位置
E.有權(quán)利要求收回該商品
5.多項(xiàng)選擇題與處理商品價格與系統(tǒng)價格的基本程序不符的是（）
A.笑臉迎客
B.發(fā)現(xiàn)問題并上報(bào)
C.收銀
D.商品裝袋
E.記錄和反饋
最新試題
收銀員在下班之前，及時將清點(diǎn)核實(shí)的營業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門入賬。
題型：判斷題
假票的紙張手感是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型：判斷題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。
題型：單項(xiàng)選擇題
收銀員領(lǐng)取零用金時，必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)，并應(yīng)唱收。
題型：判斷題
下列（）不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型：單項(xiàng)選擇題
收銀員上崗之前，必須到財(cái)務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。
題型：判斷題
所有收銀機(jī)任何時間設(shè)置的起始備用金不同。
題型：判斷題
下列關(guān)于支票概念的說法中，錯誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題