多項選擇題為客戶申請打折的技巧包括()

A.不用讓客戶知道打折頻率
B.告訴客戶產(chǎn)品經(jīng)常打折
C.讓顧客客戶知道打折來之不易
D.就算知道不能打折,也要讓客戶知道已經(jīng)為他做出了最大的努力


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1.單項選擇題補償處理法適用于以下哪個場合?()

A.該方法適用于真實有效的異議;以及由于不能控制的因素所產(chǎn)生的異議。
B.該方法適用于產(chǎn)品存在明顯缺陷;客戶只有單一,真實有效的異議。
C.該方法適用于客戶異議是借口,真實原因銷售員甚至客戶也不清楚。
D.適用于處理由于客戶的誤解、成見、信息不充分等導(dǎo)致的有明顯錯誤、漏洞、自相矛盾的異議。

2.單項選擇題根據(jù)客戶異議的成因分類,以下哪項是不正確的?()

A.價格異議
B.需求異議
C.產(chǎn)品異議
D.服務(wù)異議

3.單項選擇題下列處理異議的方法中,需要用到逆向思維的方法是()

A.利用處理法
B.補償處理法
C.詢問處理法
D.共情處理法

4.多項選擇題客戶異議產(chǎn)生的原因中,銷售方的原因包括()

A.銷售產(chǎn)品的問題
B.銷售員的問題
C.銷售企業(yè)的問題
D.客戶方面的問題

5.多項選擇題客戶異議產(chǎn)生的原因中,客戶方的原因包括()

A.客戶沒有真正認(rèn)識自己的需求
B.客戶缺乏產(chǎn)品知識
C.客戶的偏見、成見或習(xí)慣
D.客戶有比較固定的購銷關(guān)系
E.客戶缺乏足夠的購買力

最新試題

對面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗和洞察力的是()

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