A.直線制
B.職能型
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
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A.直線制
B.職能型
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
A.資金
B.客戶關(guān)系
C.營銷渠道
D.物流體系
A.成本領(lǐng)先
B.最優(yōu)化
C.差異化
D.均等化
E.無差異
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.最優(yōu)化戰(zhàn)略
D.專一化戰(zhàn)略
E.無差別戰(zhàn)略
A.人力資源
B.設(shè)備設(shè)施
C.銷售產(chǎn)品
D.無形資產(chǎn)
E.空間環(huán)境
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最新試題
當(dāng)客人在購買中對(duì)購買商品有異議的時(shí)候,可以采取的方式不包括()
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗,如無法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時(shí)接電話。
針對(duì)顧客提供有針對(duì)性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
酒店中有客人死亡,要注意()
當(dāng)酒店商場面積比較小的時(shí)候,更適合使用()作為整體布局。
門市柜臺(tái)銷售中,商品柜臺(tái)一般高()米。
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺(tái)員工應(yīng)立即為客人更換房間。
將先前所學(xué)的前臺(tái)入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括()
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動(dòng)作要領(lǐng)。