單項選擇題客戶顯得不耐煩,不斷打斷銷售人員的陳述和介紹,顯示自己的知識,在銷售人員提出建議時,他常常先進(jìn)行否定。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于()。
A.自大型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動型
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1.單項選擇題客戶表現(xiàn)為輕視銷售人員,拒推銷于千里之外,盛氣凌人,銷售人員一見面立即覺得十分難處。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于()。
A.自大型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動型
2.單項選擇題客人常常把客房價格看作是客房質(zhì)量的反映,甚至有的客人把購買()。
A.尾數(shù)定價
B.整數(shù)定價
C.聲望定價
D.招徠定價
3.單項選擇題飯店在一個很短的時期將少數(shù)幾種產(chǎn)品的價格降到很低,甚至低于成本,以吸引顧客的注意,招徠顧客消費的策略,這種心理定價策略叫()。
A.尾數(shù)定價
B.整數(shù)定價
C.聲望定價
D.招徠定價
4.單項選擇題由于消費需求的變化和飯店競爭的加劇,此時銷售量下降,營業(yè)收入減少,利潤低微甚至虧損。這種情況屬于飯店產(chǎn)品()階段的特點。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
5.單項選擇題在進(jìn)入成熟期后,飯店產(chǎn)品已經(jīng)被多數(shù)顧客接受并購買使用,潛在顧客已經(jīng)很少,大多數(shù)是重復(fù)購買和使用,利潤達(dá)到最高點。這種情況屬于飯店產(chǎn)品()階段的特點。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
最新試題
下列選項中,哪個不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵因素?()
題型:單項選擇題
()是酒店確保衛(wèi)生間設(shè)備無故障,以及客房內(nèi)照明光線充足,贏得消費者好感的重點要素。
題型:單項選擇題
某人雖負(fù)責(zé)為他人辦理旅游安排,但并不收取代理傭金,那么,此人可以被稱之為義務(wù)性中間人。
題型:判斷題
就實施促銷的方法而言,下列哪種表述是錯誤的?()
題型:多項選擇題
在考慮哪些細(xì)分市場可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場時,下面各項哪些是應(yīng)該予以考慮的?()
題型:單項選擇題
公關(guān)宣傳并不是免費的,它既可以是正面的宣傳,也可能是負(fù)面的宣傳。
題型:判斷題
在住宿業(yè)中,產(chǎn)品調(diào)研也常常被稱之為資產(chǎn)調(diào)研。
題型:判斷題
依據(jù)人口統(tǒng)計因素去細(xì)分市場,可揭示出消費者所追求的利益以及所希望滿足的需要。
題型:判斷題
在準(zhǔn)備酒店會議設(shè)施宣傳冊時,最重要的是()。
題型:單項選擇題
下列旅游中間商中,哪類公司被視為專門經(jīng)營為他人或團(tuán)體組織獎勵旅游的中間商?()
題型:單項選擇題