單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶不知道下一步該如何去做時,供電服務(wù)人員可以采用()提問。

A.開放式
B.封閉式
C.引導(dǎo)型
D.選擇型


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最新試題

對購電制付費(fèi)方式用戶,在與用戶簽訂()時,應(yīng)明確購電費(fèi)對應(yīng)最終電量之物權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。

題型:單項(xiàng)選擇題

對已發(fā)起預(yù)警的用戶,有購電行為時應(yīng)即時觸發(fā)電費(fèi)測算,可用電費(fèi)余額高于預(yù)警閾值的,應(yīng)發(fā)起()業(yè)務(wù)流程。

題型:單項(xiàng)選擇題

購電制用戶可用電費(fèi)余額達(dá)到預(yù)警閾值時,由用電信息采集系統(tǒng)向智能電能表發(fā)送預(yù)警指令,智能電能表通過()等約定方式執(zhí)行預(yù)警。

題型:單項(xiàng)選擇題

智能交費(fèi)業(yè)務(wù)的多種購電方式,在給客戶提供()服務(wù)的同時,節(jié)約客戶交費(fèi)時間。

題型:多項(xiàng)選擇題

專變客戶費(fèi)控停復(fù)電實(shí)現(xiàn)方式可以分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

電費(fèi)賬務(wù)資料主要包括()相關(guān)報表及相關(guān)說明等。

題型:多項(xiàng)選擇題

對采用購電制付費(fèi)方式的智能交費(fèi)用戶,由遠(yuǎn)程實(shí)時費(fèi)控系統(tǒng)進(jìn)行電費(fèi)()測算。

題型:多項(xiàng)選擇題

兩部制電價的優(yōu)越性在于()

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)互感器接入電能表的裝拆、現(xiàn)場校驗(yàn)工作,應(yīng)有防止()、電弧灼傷的措施。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于新裝的智能交費(fèi)客戶,第一個月按照客戶設(shè)備容量(契約容量)的()與客戶申請的使用時間計(jì)算預(yù)警閥值。

題型:單項(xiàng)選擇題