填空題調(diào)度的好壞直接體現(xiàn)在（）上。
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2.單項(xiàng)選擇題在接單作業(yè)中，（）的處理方式是系統(tǒng)應(yīng)檢查客戶是否確實(shí)有此項(xiàng)寄庫的貨物，若有，則出此項(xiàng)貨物，否則應(yīng)加以拒絕。
A.間接交易訂單
B.現(xiàn)銷式交易訂單
C.合約式交易訂單
D.寄庫式交易訂單
3.單項(xiàng)選擇題配送順序應(yīng)體現(xiàn)在（）上。
A.出庫憑證
B.司機(jī)的裝車單
C.入庫憑證
D.揀貨單
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根據(jù)顧客需求，提供顧客滿意的物流服務(wù)，同時(shí)追求把提供物流服務(wù)過程中的浪費(fèi)和延遲降至最低程度，不斷提高物流服務(wù)過程的增值效益。
題型：判斷題
在物流費(fèi)用的控制方法中，標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算控制是相對成本控制的主要方法。
題型：判斷題
運(yùn)輸作業(yè)質(zhì)量問題的處理不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
空運(yùn)航班拉貨包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
六西格瑪管理業(yè)績測量的起點(diǎn)和終點(diǎn)都是“顧客的心聲”。
題型：判斷題
運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TraportationManagementSystem），TMS 是一套基于運(yùn)輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以系統(tǒng)管理、信息管理、運(yùn)輸作業(yè)、財(cái)務(wù)管理四大線索設(shè)計(jì)開發(fā)。
題型：判斷題
尊稱敬語的使用可以讓顧客獲得舒適的感覺，也是物流工作人員（）體現(xiàn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
一定時(shí)期內(nèi)發(fā)貨差錯數(shù)量/該期發(fā)貨總數(shù)量×100%，是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列描述中屬于存儲設(shè)施運(yùn)營中常見問題的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
處理異常運(yùn)輸合同時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題