多項(xiàng)選擇題預(yù)警是作為售中開(kāi)通過(guò)程中出現(xiàn)異常情況后導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)不能按期完成的情況下及時(shí)告之客戶和客戶經(jīng)理的一種補(bǔ)救措施,涵蓋()全過(guò)程。

A.資源勘查
B.施工
C.驗(yàn)收
D.維護(hù)


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1.多項(xiàng)選擇題客戶工程師在從事客戶()等客戶參與的活動(dòng)時(shí),須參照中國(guó)電信客戶經(jīng)理禮儀規(guī)范(詳見(jiàn)中國(guó)電信[2008]528號(hào)文)。

A.電話接聽(tīng)
B.客戶來(lái)訪接待
C.客戶拜訪
D.向客戶提供新業(yè)務(wù)培訓(xùn)
E.參加客戶技術(shù)會(huì)議

2.多項(xiàng)選擇題客戶工程師售中支撐職責(zé)包括()。

A.參與項(xiàng)目實(shí)施合作方的選定和管理
B.編制實(shí)施方案
C.督促、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施涉及地按時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃
D.對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中可能出現(xiàn)的異常進(jìn)行預(yù)警
E.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管控和組織竣工交付

5.多項(xiàng)選擇題資源協(xié)查包括()。

A.線(光)纜纖芯資源
B.客戶端電信設(shè)備及板卡資源
C.與客戶對(duì)接的接口資源
D.客戶端物業(yè)和客戶自維(紅線內(nèi))資源

最新試題

范圍說(shuō)明書很重要,因?yàn)樗鼮椋ǎ┨峁┝艘罁?jù)。

題型:填空題

開(kāi)始和完成日期反映著(),這樣的項(xiàng)目進(jìn)度被稱為()。

題型:填空題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中,知識(shí)庫(kù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)屬于那個(gè)模塊?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目管理通過(guò)實(shí)施下列過(guò)程得以完成:?jiǎn)?dòng)、()、執(zhí)行、()和收尾。

題型:填空題

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問(wèn)題等等。你需要這些信息是為了什么()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下()不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理中的糾正行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其()需要的源動(dòng)力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中,在送審以前,()和()都可以進(jìn)行操作,一旦送審了信息就不可維護(hù)了。

題型:填空題

對(duì)大規(guī)模的監(jiān)視中心,建議采用(),不宜采用的()。

題型:填空題