A.制定客戶關(guān)系維護計劃
B.理財規(guī)劃
C.日常維護
D.客戶檔案完善
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.誘導(dǎo)新需求
B.引導(dǎo)客戶的注意力
C.善用接近的技巧
D.給客戶一個臺階
A.向客戶道歉的技巧
B.鼓勵客戶的技巧
C.向客戶承諾的技巧
D.解決問題的技巧
A.加強與客戶的感情維護
B.維持溝通與交流的后續(xù)跟進性
C.與客戶建立學(xué)習(xí)型關(guān)系
D.培養(yǎng)成長型客戶
A.客戶財務(wù)分析與評價
B.分層維護
C.產(chǎn)品或服務(wù)跟進
D.擴大銷售
A.專家團隊
B.客戶檔案
C.技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)
D.業(yè)務(wù)總結(jié)（分析）報告
最新試題
賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起（）日內(nèi)告知銀行。
他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的，應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及（）。
關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有（）。
個人儲戶存款憑證丟失，書面掛失申請可在（）辦理。
賬戶開戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開立的，應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明，銀行予以銷戶，賬戶中的余額轉(zhuǎn)入（）科目。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費為（）元/筆。
關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說法不正確的是（）。
關(guān)于已故存款人小額存款提取申請人的規(guī)定，說法不正確的是（）。
信用卡透支逾期（）天以上，應(yīng)計利息停止計入當(dāng)期利息收入，納入表外核算。
關(guān)于通存通兌標(biāo)識說法不正確的是（）。