影響人際吸引的因素有很多，例如，劉備、關(guān)羽和張飛三人雖然性格迥異，但卻結(jié)成生死之交，這是因?yàn)椋ǎ┰谄鹱饔谩?/p>

人際交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近發(fā)現(xiàn)的情況占優(yōu)勢(shì)，從而掩蓋對(duì)交往對(duì)象的長(zhǎng)期的、一貫的了解，這就叫（）。

人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個(gè)基本原則是（）。

公共關(guān)系傳播的方式有很多，下列不屬于其基本方式的是（）。

公共關(guān)系的客體按（）劃分，可將公眾分為內(nèi)部公眾和外部公眾兩大類。

在社會(huì)知覺(jué)和歸因?qū)哟紊希赡軙?huì)出現(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括（）。

成語(yǔ)"愛(ài)屋及烏"的含義是"愛(ài)其人者，兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的（）。

建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則主要包括（）。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的多方面關(guān)系，必須要有危機(jī)意識(shí)。在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）等方面出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。

社會(huì)組織的公共關(guān)系活動(dòng)是必須圍繞著公眾來(lái)開(kāi)展的，按公眾對(duì)組織的重要性，可將公眾分為（）。