單項選擇題公共關系的客體按()劃分,可將公眾分為內部公眾和外部公眾兩大類。
A.公眾與組織的關系
B.公眾對組織的重要程度
C.公眾的動態(tài)發(fā)展過程
D.市場與信息的關系
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1.單項選擇題企業(yè)同一般公眾進行溝通的最經濟和最有效的溝通渠道是()。
A.政府宣傳
B.新聞媒體
C.社區(qū)宣傳
D.物業(yè)宣傳
2.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主進行溝通的途徑不包括()。
A.盡可能多地讓業(yè)主投訴
B.開辟各種宣傳園地
C.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動
D.有效地處理業(yè)主投訴
3.單項選擇題人際關系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則是()。
A.平等原則
B.互惠互利原則
C.誠信原則
D.寬容原則
4.單項選擇題人們常說的"一葉障目、不見泰山","人不可貌相"等古語體現(xiàn)了影響人際交往的障礙性因素中的()。
A.刻板印象
B.先入印象
C.成見效應
D.暈輪效應
5.單項選擇題在影響人際吸引的各因素中,()亦稱相互性原則。
A.互動頻率因素
B.代價-酬賞理論
C.情感的相悅性
D.個性因素
最新試題
公共關系與人際關系存在的區(qū)別主要包括()。
題型:多項選擇題
公共關系活動中的傳播的組成元素包括()。
題型:多項選擇題
下列影響人際吸引的主要因素中,()是指空間距離對人際吸引產生的影響。
題型:單項選擇題
物業(yè)服務企業(yè)在策劃公共關系活動時,要結合自身周邊的實際情況,在實際操作中要充分體現(xiàn)出()的特征。
題型:單項選擇題
下列建立、維持和發(fā)展人際關系的方法中,屬于真誠而又巧妙的批評的內容是()。
題型:多項選擇題
在影響人際吸引的各因素中,()亦稱相互性原則。
題型:單項選擇題
在一個團體中,()是指具有不同知識結構、不同性格和不同工作作風的成員有機地組合在一起并建立良好的人際關系,從而順利實現(xiàn)團體的目標。
題型:單項選擇題
社會組織的公共關系活動是必須圍繞著公眾來開展的,按公眾對組織的重要性,可將公眾分為()。
題型:多項選擇題
下列關于公共關系與人際關系的區(qū)別的表述中,正確的有()。
題型:多項選擇題
人們常說的"一葉障目、不見泰山","人不可貌相"等古語體現(xiàn)了影響人際交往的障礙性因素中的()。
題型:單項選擇題