多項選擇題社會信息采集系統(tǒng)安裝完成后,一般先要進行()等信息的維護。
A.房間信息
B.旅客信息
C.上網(wǎng)記錄
D.員工信息
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1.多項選擇題需要反饋的通知必須填寫以下內(nèi)容()。
A.標題
B.內(nèi)容
C.發(fā)送目的地
D.附件
2.多項選擇題公安機關(guān)通過系統(tǒng)下發(fā)的通知類型有()。
A.協(xié)查通知
B.會議通知
C.緊急通知
D.考評通知
3.多項選擇題接收的通知可以進行()等操作。
A.查詢
B.修改
C.刪除
D.查看
4.多項選擇題通知反饋的類型有()。
A.不必反饋
B.可以反饋
C.可以反饋也可以不反饋
D.必須反饋
5.多項選擇題旅客信息可以通過()等方法進行登記。
A.手工錄入
B.讀取一代證
C.讀取二代證
D.掃描照片
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最新試題
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個方面。
題型:填空題
在為客人指示方向的時候,不能用一個手指為客人指示。
題型:判斷題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準戴任何飾物。
題型:判斷題
前臺接待員在接待客人時,首先要確定一個客人可接受的價格范圍(根據(jù)客人身份、來訪目的等特點來判斷),在這個范圍內(nèi),從低到高報價。
題型:判斷題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題
電話預(yù)訂最準確,不容易出錯。
題型:判斷題
提供復印服務(wù)時,如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請客人查看第一張復印效果,如無問題,即可連續(xù)復印。
題型:判斷題
總機服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來電后,總機服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型:判斷題