單項(xiàng)選擇題公安機(jī)關(guān)對(duì)于所發(fā)的協(xié)查通知有()種要求反饋的類型。
A.一
B.二
C.三
D.四
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1.單項(xiàng)選擇題社會(huì)信息采集系統(tǒng)的“協(xié)查通知”信息是()的。
A.人工接收
B.手工錄入
C.電話接收
D.自動(dòng)接收
2.單項(xiàng)選擇題旅客退房時(shí),退房時(shí)間()。
A.由操作人員錄入
B.系統(tǒng)自動(dòng)給定
C.可以不填寫
D.可填可不填
3.單項(xiàng)選擇題社會(huì)信息采集系統(tǒng)有()種方法可以進(jìn)行旅客退房的操作。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題旅客信息登記完成后,點(diǎn)擊(),表示該境內(nèi)旅客住宿登記操作完成。
A.清空屏幕
B.旅客導(dǎo)入
C.住店
D.變更申報(bào)
5.單項(xiàng)選擇題登記入住旅客信息時(shí)“擬退房時(shí)間”()比“入住時(shí)間”早。
A.可以
B.不可以
C.必須
D.應(yīng)該
最新試題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對(duì)客人選擇本店表示感謝。
題型:判斷題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯(cuò)。
題型:判斷題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型:判斷題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型:判斷題
客人離店要求結(jié)賬時(shí),主動(dòng)迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號(hào),找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯(cuò),同時(shí)收回()。
題型:填空題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時(shí),服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
臨時(shí)類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型:判斷題
客人對(duì)飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
題型:填空題
辦理入住登記時(shí),下列不屬于有效證件的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
門童在接待乘車抵店的客人時(shí),應(yīng)面帶笑容,右手為客人打開車門,躬身客人致意,并用左手擋住車門上沿,以免客人碰頭。
題型:判斷題