單項選擇題當飯店產(chǎn)品在市場上銷售量迅速增長時,產(chǎn)品已基本定型,競爭者相繼加入,模仿抄襲現(xiàn)象相當普遍,說明產(chǎn)品處于生命周期的()。
A、成長期
B、成熟期
C、衰退期
D、投入期
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1.單項選擇題“客人需要什么,飯店就生產(chǎn)什么”是()的具體表現(xiàn)。
A、生產(chǎn)理念
B、產(chǎn)品理念
C、銷售理念
D、營銷理念
2.單項選擇題馬斯洛需求層次理論中,指出下列哪項屬于人的基本需求?()
A、受尊重
B、安全
C、生理
D、交往
3.單項選擇題下列哪些因素不屬于飯店市場營銷的內部環(huán)境?()
A、政治
B、飯店的使命和目標
C、營銷機構的工作
D、飯店文化
4.單項選擇題下列哪項不是飯店文化層次的內容?()
A、精神文化
B、技術文化
C、物質文化
D、人員文化
5.單項選擇題當酒店超過自己的接待能力時,應該采取什么樣的營銷策略?()
A、刺激性營銷
B、抑制性營銷
C、開發(fā)性營銷
D、反擊性營銷
最新試題
某飯店為實施減員增效的管理方案,客房服務員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應壓縮()(取整數(shù))。
題型:單項選擇題
飯店客房設施質量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項選擇題
在餐飲管理中,毛利率是一個重要的經(jīng)濟指標。它()。
題型:多項選擇題
為防止訂立無效勞動合同,飯店與員工簽訂勞動合同后,可以向公證機構申請勞動合同公證。勞動合同公證是()。
題型:多項選擇題
飯店設備技術改造主要是指()。
題型:多項選擇題
飯店設備的備件主要包括()。
題型:多項選擇題
飯店對原有設備進行技術加工,以追加勞動的形式改變和提高原有設備的使用價值稱為()。
題型:單項選擇題
飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比,具有()特點。
題型:多項選擇題
飯店財務杠桿系數(shù)由其資金結構決定,其計算為()。
題型:單項選擇題
在飯店企業(yè)中,比較適合用技術定額法來確定勞動定額的工種是()。
題型:單項選擇題