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A、出租屋住戶征得業(yè)主同意可開出《物品放行條》
B、搬出物品與《物品放行條》所列內(nèi)容不符時(shí)，不貴重物品可予以放行
C、巡邏秩序管理員有權(quán)暫時(shí)截?？梢晌锲?br /> D、物品放行后，《物品放行條》需回收歸檔

A、秩序管理員
B、秩序部領(lǐng)班
C、秩序部隊(duì)長(zhǎng)
D、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

A、對(duì)業(yè)主家作評(píng)論，以拉近與業(yè)主關(guān)系
B、為不影響業(yè)主，可把對(duì)講機(jī)的聲音關(guān)小或關(guān)閉
C、預(yù)期工時(shí)較長(zhǎng)，可自帶水飲用
D、維修零件價(jià)值較小，可酌情減免維修費(fèi)用或免費(fèi)

A、征得住戶同意使用屋內(nèi)洗手間
B、按門鈴1次4~5秒
C、等候1分鐘后，無人應(yīng)答可自行離開
D、上門無人應(yīng)答，留下字條請(qǐng)業(yè)主回來后與服務(wù)處聯(lián)系，再約時(shí)間

A、服務(wù)工作單
B、鞋套
C、工作牌
D、回訪表

A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、30分鐘

A、業(yè)主投訴必須開《服務(wù)工作單》
B、停水停電需馬上處理必須開《服務(wù)工作單》
C、內(nèi)部巡查不涉及維修和費(fèi)用的不需要開《服務(wù)工作單》
D、保修期內(nèi)施工單位負(fù)責(zé)維修需開《維修工作單》

A、詢問客人身份
B、告知業(yè)主的電話
C、記錄業(yè)主房號(hào)
D、電話鈴響三聲內(nèi)接聽

A、接聽電話
B、接待業(yè)主
C、樓宇巡查
D、跟進(jìn)和協(xié)調(diào)跨部門工作

A、物業(yè)公司
B、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
C、房管局
D、派出所