ASP對應(yīng)所有合作工程實(shí)施100%的質(zhì)量自檢。

硬盤安裝前要佩戴好ESD靜電手腕，防靜電手腕應(yīng)緊挨皮膚。

一個變更單可以涉及一個或?qū)儆谕划a(chǎn)品族的產(chǎn)品。

對于不同變更實(shí)施方案或不屬于同一產(chǎn)品族的變更不需要分別創(chuàng)建不通的變更單。

ASP工程師拒絕客戶無理要求后，被客戶投訴，ASP可通過《**項(xiàng)目回溯報告》澄清事實(shí)，經(jīng)華為核查后，將該投訴視為無效。

iEngineer中上載初驗(yàn)證書的命名規(guī)則為：合同號+初驗(yàn)的客戶簽署時間。

項(xiàng)目實(shí)施完成后，現(xiàn)場工程師應(yīng)對客戶工程師進(jìn)行4小時內(nèi)的簡單培訓(xùn)。

小L到客戶現(xiàn)場交付安裝服務(wù)，客戶將大概網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃告知小L后邊說有事，不便與小L一起去機(jī)房調(diào)試設(shè)備，小L經(jīng)過客戶口頭同意后進(jìn)入機(jī)房。

ASP資源申請高級和資深認(rèn)證時需要提交的材料是附件3和附件7。

工程師小B到客戶現(xiàn)場進(jìn)行開局，在將存儲上電，準(zhǔn)備調(diào)試時發(fā)現(xiàn)一塊硬盤故障，遂打400建單申請備件后更換。