你可能感興趣的試題

填空題
湖南海普公司的“移動(dòng)幫手”業(yè)務(wù)是一項(xiàng)面向全省移動(dòng)客戶的（）業(yè)務(wù)。
答案：語音增值
填空題
撥打1255999收取按客戶號(hào)碼的（）標(biāo)準(zhǔn)收取。
答案：品牌正常資費(fèi)
問答題
【簡答題】“語音祝?！秉c(diǎn)送服務(wù)內(nèi)容是什么？
答案：
“語音祝福”為客戶代發(fā)系統(tǒng)中的語音短信（可包括祝福類、整蠱類、甜言蜜語類等）、歌曲。
填空題
“幫手秘書”欄目將把幫手代接、（）、來電留言轉(zhuǎn)發(fā)、留言查臺(tái)等業(yè)務(wù)打包。
答案：被叫留言
填空題
普通投訴是指通過10086熱線、12580移動(dòng)秘書臺(tái)及（）受理的投訴。
答案：湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站
單項(xiàng)選擇題
湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站主頁共設(shè)首頁、移動(dòng)品牌／產(chǎn)品、最新動(dòng)態(tài)、（）、服務(wù)與支持、城市頻道、手機(jī)天地、關(guān)于我們、積分商城九大欄目。
A.網(wǎng)上營業(yè)廳；
B.網(wǎng)上短信。
單項(xiàng)選擇題
湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站投訴透明化信息查詢服務(wù)為湖南移動(dòng)VIP客戶提供近（）天內(nèi)客戶投訴與建議工單處理狀態(tài)的查詢功能。
A.30天；
B.60天；
C.90天；
D.120天。
多項(xiàng)選擇題
VIP客戶在投訴工單被相關(guān)部門簽收后，手機(jī)上將收到告知查詢途徑和工單編號(hào)的10086代碼下發(fā)的短信：“尊敬的客戶：您好！您反映的**問題已受理，工單編號(hào)**************，您可以通過以下途徑查詢相關(guān)信息（）。
A.登陸湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站www.hn.chinamobilE.com；
B.回復(fù)短信070601；
C.10086熱線；
D.營業(yè)廳。
多項(xiàng)選擇題
財(cái)信通業(yè)務(wù)資費(fèi)包括（）和（）。
A.通信費(fèi)；
B.信息費(fèi)；
C.功能費(fèi)；
D.點(diǎn)播費(fèi)。
單項(xiàng)選擇題
財(cái)信通業(yè)務(wù)從（）開始在全國范圍內(nèi)正式開通，仍屬業(yè)務(wù)推廣初期，試行資費(fèi)有效期為一年。
A.2008年10月20日；
B.2008年11月20日；
C.2007年10月20日；
D.2007年11月20日。

首頁

題庫

網(wǎng)課

在線?？?/h3>

桌面端

一個(gè)機(jī)主留言最長保存時(shí)間為（）。

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湖南海普公司的“移動(dòng)幫手”業(yè)務(wù)是一項(xiàng)面向全省移動(dòng)客戶的（）業(yè)務(wù)。

撥打1255999收取按客戶號(hào)碼的（）標(biāo)準(zhǔn)收取。

【簡答題】“語音祝?！秉c(diǎn)送服務(wù)內(nèi)容是什么？

“幫手秘書”欄目將把幫手代接、（）、來電留言轉(zhuǎn)發(fā)、留言查臺(tái)等業(yè)務(wù)打包。

普通投訴是指通過10086熱線、12580移動(dòng)秘書臺(tái)及（）受理的投訴。

湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站主頁共設(shè)首頁、移動(dòng)品牌／產(chǎn)品、最新動(dòng)態(tài)、（）、服務(wù)與支持、城市頻道、手機(jī)天地、關(guān)于我們、積分商城九大欄目。

湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站投訴透明化信息查詢服務(wù)為湖南移動(dòng)VIP客戶提供近（）天內(nèi)客戶投訴與建議工單處理狀態(tài)的查詢功能。

財(cái)信通業(yè)務(wù)資費(fèi)包括（）和（）。

財(cái)信通業(yè)務(wù)從（）開始在全國范圍內(nèi)正式開通，仍屬業(yè)務(wù)推廣初期，試行資費(fèi)有效期為一年。

一個(gè)機(jī)主留言最長保存時(shí)間為（）。

你可能感興趣的試題

湖南海普公司的“移動(dòng)幫手”業(yè)務(wù)是一項(xiàng)面向全省移動(dòng)客戶的（）業(yè)務(wù)。

撥打1255999收取按客戶號(hào)碼的（）標(biāo)準(zhǔn)收取。

【簡答題】“語音祝?！秉c(diǎn)送服務(wù)內(nèi)容是什么？

“幫手秘書”欄目將把幫手代接、（）、來電留言轉(zhuǎn)發(fā)、留言查臺(tái)等業(yè)務(wù)打包。

普通投訴是指通過10086熱線、12580移動(dòng)秘書臺(tái)及（）受理的投訴。

湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站主頁共設(shè)首頁、移動(dòng)品牌／產(chǎn)品、最新動(dòng)態(tài)、（）、服務(wù)與支持、城市頻道、手機(jī)天地、關(guān)于我們、積分商城九大欄目。

湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站投訴透明化信息查詢服務(wù)為湖南移動(dòng)VIP客戶提供近（）天內(nèi)客戶投訴與建議工單處理狀態(tài)的查詢功能。

財(cái)信通業(yè)務(wù)資費(fèi)包括（）和（）。

財(cái)信通業(yè)務(wù)從（）開始在全國范圍內(nèi)正式開通，仍屬業(yè)務(wù)推廣初期，試行資費(fèi)有效期為一年。

一個(gè)機(jī)主留言最長保存時(shí)間為（）。

湖南海普公司的“移動(dòng)幫手”業(yè)務(wù)是一項(xiàng)面向全省移動(dòng)客戶的（）業(yè)務(wù)。

撥打1255999收取按客戶號(hào)碼的（）標(biāo)準(zhǔn)收取。

“幫手秘書”欄目將把幫手代接、（）、來電留言轉(zhuǎn)發(fā)、留言查臺(tái)等業(yè)務(wù)打包。

普通投訴是指通過10086熱線、12580移動(dòng)秘書臺(tái)及（）受理的投訴。

湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站主頁共設(shè)首頁、移動(dòng)品牌／產(chǎn)品、最新動(dòng)態(tài)、（）、服務(wù)與支持、城市頻道、手機(jī)天地、關(guān)于我們、積分商城九大欄目。

湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站投訴透明化信息查詢服務(wù)為湖南移動(dòng)VIP客戶提供近（）天內(nèi)客戶投訴與建議工單處理狀態(tài)的查詢功能。

財(cái)信通業(yè)務(wù)資費(fèi)包括（）和（）。

財(cái)信通業(yè)務(wù)從（）開始在全國范圍內(nèi)正式開通，仍屬業(yè)務(wù)推廣初期，試行資費(fèi)有效期為一年。