問答題目前全省上線的E100自助終端統(tǒng)一軟件平臺欄目劃分為幾大類？
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2.單項選擇題客戶通過自助營業(yè)廳進行詳單查詢的默認登錄方式，是（）。
A.直接手機號碼登錄；
B.手機號碼+服務(wù)密碼；
C.手機號碼+服務(wù)密碼+隨機短信；
D.手機號碼+隨機短信。
3.單項選擇題客戶通過24小時自助終端進行現(xiàn)金交費時，需要輸入（）次交費手機號碼。
A.1次；
B.2次；
C.3次；
D.無須輸入手機號碼。
4.多項選擇題客戶可通過（）渠道進行E點的查詢。
A.10086；
B.網(wǎng)上營業(yè)廳；
C.短信營業(yè)廳；
D.掌上營業(yè)廳；
E.24小時自助終端；
F.營業(yè)廳。
5.單項選擇題集團自助終端業(yè)務(wù)規(guī)范中規(guī)定自助終端界面可使用的中文字體包括以下哪種類型？（）
A.黑體；
B.宋體；
C.仿宋體；
D.Arial。
最新試題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型：判斷題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。
題型：判斷題
什么情況下將被取消移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型：判斷題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
移動運營人員職責包括哪些（）
題型：多項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則（）
題型：多項選擇題