前廳部不需要為客人提供飯店內(nèi)外有關(guān)活動的信息。

下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。

大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。

商務(wù)中心是為客人提供會議租借、宴會預(yù)訂、業(yè)務(wù)治談等相關(guān)服務(wù)的部門。

大堂光線一般有自然光即可，不需要配合燈光。

正在與客人交流時，為了做到尊重當(dāng)事客人，可暫時忽略其他需要服務(wù)的客人。

及時、準(zhǔn)確地顯示客房狀況的目的是避免訂房時出錯。

大堂副理相當(dāng)于經(jīng)理助理。

大堂地面最好為大理石或優(yōu)質(zhì)木地板。

禮賓處應(yīng)提供禮賓服務(wù)，應(yīng)有專職的門衛(wèi)應(yīng)接服務(wù)人員，24小時迎送客人。