改善組織文化、改善組織形象、提高組織績效，是員工援助計劃的（）。

下列不屬于陽光心態(tài)四大要素的是（）

員工援助計劃的操作流程在問題診斷階段主要關(guān)注的層面不包括（）。

過度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為（）三種類型。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

在學(xué)習(xí)中應(yīng)該掌握的心態(tài)有（）

員工援助計劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。

（）的直接目的就在于維護和改善員工的職業(yè)心理健康狀況，從而提高組織績效。

不公平的分配方式會引發(fā)挫折感和心理失衡，并進一步惡化為消極怠工、破壞財物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

實際上，從人的心理與精神的角度分析健康問題，可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。