多項選擇題不再實行“有效期”管理,客戶交納的話費沒有使用期的限制,按照普通簽約客戶的信用管理機制依次進行()管理。
A.欠費停機;
B.預銷號;
C.銷號;
D.保號;
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2.填空題“神州行”秉承()的品牌宗旨。
4.多項選擇題外省移動客戶撥打10086人工臺提出查詢申請,客戶代表轉跨區(qū)密碼驗證流程對其服務密碼進行驗證,如驗證未通過,則通過轉跨區(qū)身份證驗證流程驗證其身份證號碼,如相符,繼續(xù)核實其()。
A.入網(wǎng)時間;
B.號碼品牌;
C.客戶姓名;
D.聯(lián)系電話;
5.多項選擇題外省客戶本機或他機撥打10086提出辦理申請,如驗證未通過,建議客戶委托親朋憑()到歸屬地營業(yè)廳辦理該業(yè)務。
A.客戶有效證件原件;
B.客戶有效證件原件(或復印件);
C.經(jīng)辦人有效證件原件;
D.經(jīng)辦人的服務密碼;
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移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
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