多項選擇題關(guān)于化工類產(chǎn)品的收寄，以下說法正確的是（）。

A.實行定點收寄
B.農(nóng)村網(wǎng)點一律不得收寄
C.指定網(wǎng)點一律不得收寄
D.非指定網(wǎng)點一律不得收寄


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1.多項選擇題營業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行郵件收寄的驗視制度，下列幾項中正確的是（）。

A.當面驗視
B.眼同封裝
C.不收寄禁、限寄物品
D.不收寄化工類產(chǎn)品

2.多項選擇題當給客戶造成不便或是造成一定的損失時，可以使用（）等道歉用語。

A.對不起
B.請多包涵
C.失禮了
D.打擾了

3.多項選擇題當客戶走近柜臺時，營業(yè)人員應使用（）等服務用語。

A.歡迎光臨
B.歡迎再來
C.謝謝您
D.您好

4.多項選擇題當客戶離開柜臺時，營業(yè)人員應使用（）等服務用語。

A.歡迎光臨
B.歡迎再來
C.謝謝您，請慢走
D.對不起