單項(xiàng)選擇題在營(yíng)業(yè)中,營(yíng)業(yè)員要明確用戶需求,建立(),迅速準(zhǔn)確地引導(dǎo)用戶用郵,驗(yàn)視包件,指導(dǎo)用戶填寫(xiě)業(yè)務(wù)單式,解答用戶的咨詢。

A.用戶檔案
B.首問(wèn)負(fù)責(zé)制
C.大客戶資料
D.專項(xiàng)制度


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最新試題

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政信箱(筒)開(kāi)出的不合格國(guó)內(nèi)函件,下列應(yīng)作欠資處理的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí),應(yīng)做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政信箱(筒)開(kāi)出的國(guó)際及港澳臺(tái)平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無(wú)法退補(bǔ)的()按欠資處理。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí),應(yīng)()開(kāi)拆,開(kāi)拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門(mén)做好交接處理。

題型:填空題

相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記,并批注()和驗(yàn)視人員姓名。

題型:填空題

收寄國(guó)內(nèi)平常函件時(shí),需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。

題型:多項(xiàng)選擇題