判斷題自助服務(wù)區(qū)是為客戶提供自助處理交易及查詢?cè)O(shè)備的服務(wù)區(qū)域，是普通交易的首選交易渠道。
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文明服務(wù)專題活動(dòng)至少一年舉行（）次，活動(dòng)要有具體方案，并形成書(shū)面總結(jié)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員的團(tuán)結(jié)合作是指什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在行社成立文明服務(wù)規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，（）任組長(zhǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員如何做到授信盡職？
題型：?jiǎn)柎痤}
與銀行從業(yè)人員和監(jiān)管者之間準(zhǔn)則有關(guān)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于辦理業(yè)務(wù)時(shí)的不規(guī)范行為的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
制定文明規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)思想是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)通過(guò)（）等多種途徑和方式，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息交流與合作。
題型：多項(xiàng)選擇題
中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引是根據(jù)下面哪些行規(guī)行約制定的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》對(duì)銀行業(yè)從業(yè)人員在內(nèi)幕交易方面有什么要求？
題型：?jiǎn)柎痤}